住客点评>>
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好评026，离机场很近，房间不错。
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好评吃夜宵方便，免押金入住，退房快捷。
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好评011位置好、、、、、、、、、
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好评环境比较安静，酒店卫生良好，性价比高。
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好评前台服务一开始出问题，后来更正。
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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维也纳酒店(广州西成路店)交通指南
空港快线一号空调车站（旧机场北门站下）—（机场路岗贝路口站）
乘坐广园客运站—推广汽车客运站（人和治安区站下）
广州火车站-地铁2号线（嘉禾望岗下）-3号线（人和站下）B出口出来，步行10分钟或乘坐2分钟到达维也纳酒店。
夏茂客运站：704路（人和华侨医院站下）-843路（人和安置区总站下）沿正东方步行78米到达维也纳酒店。白云山：云台花园总站乘坐24路（广园客运站下）-广园客运站-推广汽车站（推广汽车站总站方向）—人和安置区下。（正西方向步行349米到达维也纳酒店）